品牌型號:HUAWEI Mate 40E Pro
系統版本:HarmonyOS3.0.0
軟件版本:買粉絲8.0.30
12315舉報撤銷不了可在買粉絲小程序中進行處理,具體流程如下:
通過買粉絲12315小程序查詢1、搜索12315買粉絲
打開手機買粉絲,在搜索欄目中輸入【12315】,點擊12315小程序。
2、點擊我的投訴
選擇個人中心點擊【我的投訴】。
3、點擊撤訴
選擇【撤訴】,根據提示填寫撤訴原因即可提交撤訴申請。
法律依據《消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。
會。平臺肯定會有自己的記錄,
投訴后再撤訴是正常事情,沒有什么誠信不誠信的說法,只要雙方達成一致意見,就能撤訴,實際上你投訴后第一個程序還是調解,只要調解成功就自動撤銷了投訴,這個跟誠信沒有任何關系,所以你只要與店家談好了,就可以撤訴了。
當存在以下情形,可以撥打舉報電話:
1)當權益受到侵害時,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。
2)當消費過程中,權益受到侵害時。
3)當發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時。
4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時。
全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
擴展資料:
五線合一
央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平臺今天正式上線。國家市場監管總局組建后,將原工商12315、質檢12365、食藥12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平臺統一整合,建設12315統一投訴舉報平臺。
新平臺將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平臺,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。
新平臺上線后,將通過互聯網、移動端APP、買粉絲、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。
通過創新事中事后監管方式,運用大數據、“互聯網+”等手段,為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
投訴后不可以撤銷,但是如果投訴后得到解決,可以告知工商機關,不用撤銷投訴。
消費者權益保護12315消費者投訴舉報專線電話的開通,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網絡。
你好,比如被騙的話,就叫有技術的舉報弄沒了就看不見了,希望幫到你
2017年12月23日今年的3月14日,國家工商總局正式發布“12315”小程序,消費者可以隨時隨地在買粉絲上進行投訴舉報了。
買粉絲投訴完了以后,會顯示已經交由買粉絲團隊審理了,是無法查到買粉絲投訴進度的,如果你的投訴成立,買粉絲會進行辨認的。 如果是不存在的現象,那么買粉絲不予處理。 否則,是沒有辦法撤銷的。
另外買粉絲投訴別人,被投訴人不會知道是被誰投訴的,這樣是保護投訴人不受騷擾的。
在買粉絲中舉報完買粉絲以后是看不到進度的,單號只是作為一個憑證,沒有實際的意義,但是如果投訴成功了以后,是可以在買粉絲“服務通知”的模塊中收到通知的。
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