蘋果App自動續費,還能退款,退款方法為:
1、打開“設置”,點擊蘋果“ID”。
2、接下來需要點擊“iTunes Store與App Store”。
3、接下來需要點擊“ID名稱”,如圖所示。
4、在彈出的窗口中選擇“查看Apple ID”。
5、接下來需要上滑屏幕,點擊“購買記錄”,如圖所示。
6、接下來需要點擊“報告問題”。
7、選擇“我想申請退款”,點擊“完成”。
8、最后需要點擊“提交”即可,如圖所示。
背景介紹
AppleMusic是蘋果公司推出的一款音樂流媒體服務,用戶可以通過訂閱服務,獲得無限制的音樂播放權。但是,有時候用戶會遇到自動扣款的問題,這時候該怎么辦呢?
退款流程
如果您的AppleMusic自動扣款了,可以按照以下步驟來申請退款:
打開iTunesStore
點擊“賬戶”按鈕,輸入您的AppleID和密碼
在“賬戶信息”頁面中找到“購買歷史記錄”
選擇“報告問題”
選擇“我沒有收到此項目”或“此項目不是我要的”
填寫原因并提交
提交退款申請后,蘋果公司會在3-5個工作日內審核并處理您的申請。如果審核通過,退款會退回到您的原支付方式中。
注意事項
在申請退款時,需要注意以下幾點:
退款申請必須在購買后的90天內提交
如果您的訂閱服務已經過期,無法申請退款
如果您已經下載了音樂或其他內容,退款申請可能會被拒絕
如果您的賬戶存在欠費或其他問題,退款申請可能會被拒絕
如果您的退款申請被拒絕,可以聯系蘋果客服進行買粉絲和解決。
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