蘋果App自動續費,還能退款,退款方法為:
1、打開“設置”,點擊蘋果“ID”。
2、接下來需要點擊“iTunes Store與App Store”。
3、接下來需要點擊“ID名稱”,如圖所示。
4、在彈出的窗口中選擇“查看Apple ID”。
5、接下來需要上滑屏幕,點擊“購買記錄”,如圖所示。
6、接下來需要點擊“報告問題”。
7、選擇“我想申請退款”,點擊“完成”。
8、最后需要點擊“提交”即可,如圖所示。
Apple Music 新用戶會獲得三個月的免費體驗時間,但三個月之后,一些用戶會忘記了取消訂閱,導致自動扣費。如果您不經常使用 Apple Music,想要取消訂閱和申請退款,可按如下方法操作:
取消 Apple Music 訂閱:
打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“訂閱”。
在此您可以查看到所有的訂閱內容,點擊“Apple Music 訂閱”,然后點擊取消訂閱即可。
如果您沒有查看到取消訂閱的選項,則一般是此前已經成功取消了訂閱。
申請退款:
若 Apple Music 已經產生扣費,您可以按如下方法申請退款:
1.點此打開蘋果官網,點擊“技術支持”,進入頁面后下滑找到“Apple Music”,如果找不到可點擊底部“更多產品”再向下查找;
2.在“Apple Music”界面,同樣滑到下方找到并點擊“獲得支持”-“會員資格和賬單”;
3.根據需求選擇聯系方式,可直接撥打電話聯系客服,或是點擊電子郵件然后填寫郵件等待回復。如果選擇郵件,正常情況下蘋果公司會在 72 小時內會回復郵件;
如需申請退款,最好在 3 周之內盡快辦理,時間距離太久可能不予以受理。另外,雖然有退款成功的例子,但是并不保證一定可以退款成功。
如果您忘記了之前的蘋果 ID,并且無法登錄到該賬戶來取消自動續費,您可以嘗試以下方法來取消自動續費:
1. 通過設備的設置取消自動續費:打開您使用的設備(例如 iPhone 或 iPad),進入 "設置" 應用。在設置中,找到并點擊您的 Apple ID(通常位于頂部,顯示您的姓名和照片)。然后選擇 "訂閱",在訂閱頁面中找到您想要取消的訂閱,并選擇取消自動續訂選項。
2. 通過 iTunes 或 App Store 取消自動續費:打開 "App Store" 或 "iTunes Store" 應用,然后點擊您的 Apple ID 頭像或姓名。選擇 "查看 Apple ID",然后在賬戶設置頁面中找到并選擇 "訂閱" 選項。在訂閱頁面中找到您要取消的訂閱,并選擇取消自動續訂選項。
3. 通過 iTunes 取消自動續費:如果您有訪問 iTunes 的計算機,可以打開 iTunes 應用,點擊 "賬戶" 菜單,然后選擇 "查看我的賬戶"。在賬戶頁面中,找到 "設置" 部分,點擊 "管理" 旁邊的 "訂閱"。在訂閱頁面中,找到您要取消的訂閱,并選擇取消自動續訂選項。
如果以上方法無法取消自動續費,建議您聯系蘋果客戶支持,提供相關賬戶信息和身份驗證,尋求他們的幫助來取消自動續費。
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