要下載最新版本的
Flash:
1.移除您電腦上可能安裝的舊版
Adobe Flash.
2.下載最新版本的 Adobe Flash。
3.在開始安裝前,先退出所有網頁瀏覽器。
•如果您使用了廣告屏蔽軟件,請將其關閉或確保將
Facebook 添加為例外。
•試著上傳未編輯的原始照片。在上傳前編輯照片
(例如,用 iPhoto 或 Photoshop)可能造成上傳
失敗。
•檢查照片格式。試著只上傳 JPEG、BMP、PNG、
GIF 或 TIFF 文件。如果上傳的是 PNG 格式文件,
文件大小最好保持在 1 MB 以下。大于 1 MB 的
PNG 格式文件可能降低像素。
•檢查照片大小。我們建議上傳小于 15MB 的照片。
•確保您的瀏覽器是最新版本。
•檢查您的支持收件箱。如果收到發布不良內容的警
告,您可能會被暫時阻止上傳照片。
如果您仍然不能上傳照片,請報告
若使用的是vivo手機,請參考以下方法:
1、清理后臺應用
底部上滑并停頓進入后臺,清理應用后臺程序,重新運行軟件;
2、系統和應用升級
建議您進入(設置>系統升級)或(設置>我的設備>iQOO UI版本)檢查手機系統是否為最新版,并打開vivo應用商店將應用升級到最新版本。
3、清除應用數據
應用數據備份后(“互傳”支持應用數據備份與恢復,點擊網頁鏈接查看使用教程和下載路徑),清除應用數據后再嘗試。
清除應用數據方法:桌面(長按應用圖標 > 應用信息 > 存儲 > 清除數據),該操作會清除應用的數據,如:賬號登錄信息、應用使用數據、本地緩存數據等;
特別提醒:
① 互傳可能存在部分數據不支持的情況,請注意查看備份詳情與提示,確認數據是否備份成功,避免數據丟失;
② 若數據備份不成功,建議可嘗試其他備份方法,如應用本身支持的云端備份;買粉絲數據可使用電腦端買粉絲進行備份(買粉絲聊天備份官方指導路徑:買粉絲>我>設置>幫助與反饋>聊天>聊天記錄>如何備份聊天記錄);
③ 請勿對“互傳”備份包進行手動增減修改數據,否則會出現無法恢復的異常情況。
4、卸載和重裝應用
請備份好應用數據后,在桌面上長按應用圖標,點擊“卸載”,并在vivo“應用商店”重新下載安裝;
如以上方法無法解決,可能是應用未適配機型對應的安卓版本,建議反饋至應用開發者,等待應用適配更新。如果確認非應用適配原因,請攜帶手機、購機憑證前往vivo客戶服務中心處理。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
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