首先在個人主頁查找,如果查不到可能是綁定了別人的賬號,給別人充了騰訊會員。還有可能是充值成了其他會員。
如果上述情況都不符,可能是后臺問題,應聯系客服。
1、打開瀏覽器,搜索“騰訊視頻”,進入官網
2、進入官網后,點擊右上角的圖標登錄
3、登錄后,點擊左下角的“訂閱”,選擇想要訂閱的視頻即可
看看在哪里扣的,是qq錢包,買粉絲支付還是支付寶和銀行卡,就到他的設置~支付設置~自動支付里查看或關閉,也可以在騰訊視頻~會員支付里關閉
蘋果手機是可以取消訂閱的騰訊視頻自動連續包月的,沒有可能是方法不對,可以按照下面方法取消:
工具:蘋果手機
1、首先在蘋果手機中找到“設置”,并打開設置。
2、然后在設置中,可以看到有一欄叫“iTunes Store與App Store”,點擊它。
3、打開之后,點擊最上方的藍色Apple ID。
4、然后點擊“查看Apple ID”。
5、之后可以看到一個“訂閱”欄,點擊“訂閱”。
6、打開訂閱,就可以看到所訂閱的騰訊視頻VIP服務,點擊打開。
7、在“騰訊視頻”下面有一個選項,選項中“騰訊視頻VIP連續包月”打了藍色的勾,這就表示你訂閱了騰訊視頻連續包月服務,點擊最下方的“取消訂閱”就可以取消連續包月服務。
8、取消訂閱之后就完成了,就不用擔心騰訊視頻下個月會自動續費了。
2024-07-29 04:59
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