收到消息自動回復,在短時間內連續發送多條消息的,只回復一條
這個自動回復的內容可以是文字、表情、圖文鏈接等都可以
跟關鍵詞回復是一樣的原理
關鍵詞不能回復,要么就是你設置有問題,單獨設置一個看看,要么用了第三方,沒取消或者還在進行轉發,具體得排查一下,不會再問額
今天親測,莫名其妙發現自動回復失效,后來發現是因為客服的設置內打開了自動接入功能,因為被自動接入了,所以關鍵詞回復失效,但是客服退出了還是沒用,然后在買粉絲內把客服刪除了,就恢復正常了,應該是一個BUG
關鍵詞。不宜太長,4-8個字符最好。
注意用回車分割關鍵詞
關鍵詞的 全匹配開關
如果全匹配,比如“電話”,那回復必須是“電話”才會觸發,如果回復“電話號碼”就不會觸發自動回復,沒開全匹配的話,回復“電話號碼”也會觸發自動回復。
- -剛看到1樓的,那人說的沒錯,你連關鍵詞都沒隔開啊,那樣只能回復“你好您好”才會觸發回復
2024-07-02 03:30
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