在線“申請侵權投訴”流程或買粉絲安全中心侵權投訴頁面進行;
買粉絲侵權舉報:電腦訪問 mp.weixin.qq.買粉絲->頁面底部->侵權投訴
6.2.2申訴機制
買粉絲用戶對處理結果有異議的,可以通過以下途徑進行申訴或解封:
6.2.2.1買粉絲公眾帳號申訴途徑指引:公眾帳號因違規被處理后可進行申訴,在違規處理提示頁有申訴入口。
申訴時需提供相關符合法律和騰訊要求的申訴證明材料供騰訊審核。
6.2.2.2電話客服:0755-83767777
6.2.2.3在線客服:訪問kf.qq.買粉絲-> 買粉絲->解除登陸限制
6.2.2.4第三方應用或信息被禁止在買粉絲朋友圈發布的,可以通過以下途徑申請解封:
1)請先對照上述規范,將違規的內容進行修改或刪除,直至符合本解答相關規范為止。
2)修改后,可以通過電子郵件發送至騰訊指定郵箱:moment@tencent.買粉絲申請解封。
3)若買粉絲公眾帳號功能被封禁,請按公眾平臺的相應提示等待解封,目前此郵箱(moment@tencent.買粉絲)只接受朋友圈相關處罰的解封申請,不接受買粉絲公眾帳號解封申請。
郵件標題請采用如下格式:
【朋友圈解封申請】“申請人或企業” + “頁面主題(如神經貓)”
正文請附上被屏蔽鏈接以及情況說明。
經審核被屏蔽內容修改后已符合本解答相關規范,方可解封。
6.2.2.5侵權反投訴通知指引 ——
買粉絲公眾帳號:訪問kf.qq.買粉絲-> 買粉絲->解除登陸限制
買粉絲個人帳號:電腦訪問weixin110.qq.買粉絲->侵權投訴->個人侵權行為投訴->買粉絲個人用戶侵權投訴反通知指引
四. 遵守當地法律監管
你在使用買粉絲朋友圈的過程中應當遵守當地相關的法律法規,并尊重當地的道德和風俗習慣。如果你的行為違反了當地法律法規或道德風俗,你應當為此獨立承擔責任。
買粉絲用戶應避免因使用買粉絲朋友圈而使騰訊卷入政治和公共事件,否則騰訊有權暫停或終止對你的服務。
五. 免責聲明
買粉絲用戶明確了解并同意,關于買粉絲朋友圈騰訊不提供任何種類的明示或暗示擔保或條件,包括但不限于商業適售性、特定用途適用性等。你對買粉絲朋友圈的使用行為必須自行承擔相應風險。
六. 動態文檔
本規范為動態文檔,我們有權根據相關法律法規更新或產品運營的需要對其內容進行修改并更新,你應能反復查看以便獲得最新信息。
七. 定義及適用
本規范所稱“買粉絲用戶”指包括但不限于買粉絲軟件用戶、買粉絲公眾平臺用戶、買粉絲開放平臺用戶等使用買粉絲及其相關平臺、功能的全部用戶。
本規范所稱“買粉絲帳號”指包括但不限于買粉絲個人帳號、買粉絲公眾帳號、買粉絲開放平臺開發者帳號等使用買粉絲及其相關平臺、功能的全部帳號體系內的帳號。
涉及買粉絲公眾帳號在買粉絲朋友圈的內容、行為等,均適用《買粉絲公眾平臺服務協議》、《買粉絲公眾平臺運營規范》等協議和規則的規定。
涉及買粉絲開放平臺開發者在買粉絲朋友圈的內容、行為等,均適用《買粉絲開放平臺開發者服務協議》等協議和規則的規定。
八、實施時間
本規范自2015年3月15日起施行。
本次更新時間:2015年3月15日
相關協議:
《騰訊服務協議》
《騰訊買粉絲軟件許可及服務協議》
《買粉絲公眾平臺服務協議》
《買粉絲公眾平臺運營規范》
(請用瀏覽器訪問weixin.qq.買粉絲后,根據功能指引獲取相關協議內容)
騰訊公司
2015年3月15日
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