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設置自動回復
1 登陸買粉絲,點擊“功能→高極功能”,進入功能編輯狀態,如下圖所示:
2 開啟編輯模式功能,這樣我們就可以設置自動回復內容了,這樣一來,凡是關注買粉絲的人,都會在關注同時收到這條自動信息,讓粉絲更加詳細的了解買粉絲的功能。
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設置關鍵定回復
買粉絲是一個相對“隱蔽”的平臺,即并是自己鐵桿粉絲,常規下也看不其他內容,只能是簡單的交流溝通。試想,如果我們的粉絲有成千上萬,假如他們都是潛在客戶,要轉化引導他們成交,就顯得很吃力了,我們不可能一對一的對這些潛在的客戶服務。別慌,上一文中我們說的“素材”會幫我們解決這些問題。
比如,我們可以將誠信通裝修技巧、標題優化、站外推廣等特定產品的詳細介紹存在素材庫里,然后回復“1”閱讀誠信通裝修技巧、回復“2”標題優化、回復“3”站外推廣等,這樣一來,粉絲們就可以自由的閱讀他們想要閱讀的內容了。具體設置方法如下圖
第一步: 進入關鍵詞自動回復功能,
第二步: 點擊“添加規則”,在彈出的宮窗口中填入相應的內容,如圖中的1 2 3項,
規則名:這里有點類似于分類的概念,即我們可能將某些相似的內容定義為一個規則,比如誠信通裝修技巧、標題優化、站外推廣等。為了閱讀更加精準,通常一個內容就就定義為一個規則,做到一一對應。規則名自己取就好了
關鍵字:也就是在粉絲回復某個關鍵詞的時候,會自動彈出相對應的內容。比如回復關鍵字“1”閱讀誠信通裝修技巧、回復“2”閱讀標題優化、回復“3” 站外推廣等,這里的關鍵詞必須與我們的間一一對應
回復:設定好關鍵詞之后,在“回復”窗里就可以選擇相應的回復內容了。可以回復純文字、圖片、語音、視頻、圖文等。
設置好后,點擊保存即可完成了。如下圖所示:
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四個細節不能忽略
1 如果要做到一個關鍵字對應一條信息,就必須給每個關鍵字設置一個“規則”
2 買粉絲的自動回復功能里,務必加上引導字如“回復K閱讀經典文字”等字樣,引導粉絲回復閱讀
3一般手機屏幕只顯示10條左右信息,當內容更很多的時候,可以在“關鍵字回復”里分段設計,比如回復K顯示的是1-10條,回復B顯示11-20條
4 目前的買粉絲還不支持超連接,我們在添加“素材”的時候,用好“添加原文鏈接”,這樣可以將旺鋪 博客等營銷平臺的連接給加上去,粉絲們點擊的時候,頁面就會跳轉過去了。
2024-07-11 01:33
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