有些app我們下載后,發現功能跟宣傳的不一樣,或者閃退,或者根本無法使用,我們需要申請退款。
目前很多app都是通過免費體驗誘導,通過訂閱收費的這種方式扣款。很多人很久才發現還要被每月或者每周扣款幾十上百,比較隱蔽,發現不及時,而且扣款申訴很麻煩,所以大家平時看到訂閱付費的要謹慎。
目前蘋果只保留90天的申訴期,所以發現有問題后,要及時申請退款。
如何向蘋果退款?
蘋果官網申訴退款入口
操作步驟:
1. 用蘋果手機打開鏈接。
2. 登錄自己的蘋果賬號,選擇要退款的應用。
3. 選擇一個比較合理的退款原因,和問題描述。盡量證據相識,理由合理。
4. 提交后請求退款,剩下的就是等待走流程了。有可能一次不成功,可以多次嘗試。
蘋果訂閱申請退款的方法如下:
1. 打開iPhone或iPad上的App Store。
2. 點擊右上角的頭像圖標,登錄你的Apple ID賬戶。
3. 在賬戶設置中找到“購買歷史記錄”,點擊進入。
4. 在購買記錄列表中,找到你想要申請退款的訂閱項目,點擊旁邊的“報告問題”選項。
5. 在報告問題頁面,選擇退款的原因和描述退款情況,然后提交申請。
6. 通常情況下,退款會在幾個小時內完成處理。
不過,以上是常規操作流程,但在實際操作中,還可能受到具體條款和政策的影響。如有特殊情況,可能需要采取不同的方法或等待更長時間才能獲得退款。
如果使用的是其他支付方式,如買粉絲或支付寶等,退款流程可能會有所不同。請根據實際情況選擇適合的退款方式。
蘋果支付申請退款的步驟如下:
1.點擊訂閱與購買功能
進入蘋果支持后,點擊訂閱與購買功能。
2.選擇請求退款功能
3.在退款界面點擊“開始”功能。
4.選擇點擊請求退款功能。
5.進入后,勾選需要退款的項目,點擊提交。
拓展資料:
一、蘋果支付怎么改成買粉絲支付?
1. 打開設置,找到App Store;
2、點擊ID,再彈出來的頁面點擊“查看Apple ID”;
3.點擊“付款信息”;
4.選擇“買粉絲支付”,點擊前往驗證;
5.進行相關驗證;
6.買粉絲平臺提示簽約成功,蘋果app store支付即改成買粉絲支付。
二、蘋果怎么取消自動續費?
1.打開手機,點擊“設置”選項,進入設置界面;
2.進入設置界面后,點擊進入自己的Apple ID界面;
3.進入后,點擊“訂閱”選項,可以查看賬戶所有的訂閱情況;
4.選擇一個想要取消訂閱的應用,并點擊進入應用頁面;
5.進入后,點擊“取消訂閱”選項,就可取消此應用的自動續費了。
三、蘋果支付被拒絕是什么情況?
蘋果支付被拒絕一般有兩個原因:一個是你目前綁定的支付方式,比如說綁定了銀行卡和買粉絲,這兩種支付方式都沒錢了,那么蘋果支付肯定會失敗。還有一種原因是余額充足的情況下,提示你更新您的付款信息,這時候就需要換一種支付方式來付款,這樣就可以成功支付了。
切換支付方式的步驟如下:
1.打開設置,在設置最上方點擊我們的賬號。
2.在賬戶界面點擊“付款與配送”選項。
3.在“付款與配送”界面中選擇添加一種支付方式或者切換一種支付方式。
4.在添加支付方式界面中選擇一種你沒有的支付方式(銀行卡可以添加多張),并完成對應方式的驗證步驟即可添加。
操作環境:蘋果12,ios14,Apple store v5.14
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