蘋果訂閱扣費了申請退款方法:
iPhone13
ios15.2
設置2.0
1、首先在我們的手機桌面上找到【設置】這一應用,點擊選擇以打開該應用。
2、接下來在出現的子欄目里面選中個人頭像。
3、接著在出現【APPLE ID】的子欄目里面點擊選中iTunes store與APPstore。
4、然后點擊選擇【APPLE IDXXXXXXX】這一欄目。
5、在彈出來的選項框中點擊查看第一項子欄目Apple id。
6、在子欄目當中選中最后一項的【購買記錄】。
7、接著點擊選擇想要申請退費的項目進入。
8、然后點擊這個付款記錄。
9、接著點擊報告問題。
10、然后選擇我要申請退款并點擊完成。
11、最后點擊提交等待客服進行處理即可。
在蘋果 App Store 中有許多看上去有趣的應用,用戶可以很方便地進行購買或下載。不過也難免出現誤操作購買的情況,或訂閱了付費應用想要進行取消,以下是取消訂閱與申請退款的詳細流程。
取消訂閱
有些付費類的 App,是根據使用時間來扣款的,若您不再需要使用,可以前往 iPhone 設置中取消訂閱。
依次打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“iTunes Store 與 App Store”,點擊“查看 Apple ID”。
在“帳戶設置”界面中,找到“訂閱”就可以點擊查看和管理。
App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程
需要注意的是,若您的 iPhone 已經更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 測試版,需要在 App Store 點擊右上角的頭像,再點擊“管理訂閱”并進行管理。
在瀏覽器中打開蘋果官方“報告問題”頁面,買粉絲為(買粉絲s://reportaproblem.apple.買粉絲/)。
登陸您的 Apple ID 帳戶。成功登陸之后,你可以查看到近期的“已購項目”。
找到需要退款的應用,選擇需要反饋的問題類型,并填寫相關描述。您的描述可能會影響到退款申請能否通過審核,填寫完畢之后,點擊提交并等待蘋果答復。
蘋果官方會通過郵件通知審核情況,一般會在 5 個工作日內給予答復,你還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。
若無法在此頁面中申請退款,提示“購買項目不符合退款條件”,或無法找到該應用,可以嘗試聯系蘋果客服(蘋果客服電話【400-666-8800】)繼續申請退款。
蘋果訂閱申請退款的方法如下:
1. 打開iPhone或iPad上的App Store。
2. 點擊右上角的頭像圖標,登錄你的Apple ID賬戶。
3. 在賬戶設置中找到“購買歷史記錄”,點擊進入。
4. 在購買記錄列表中,找到你想要申請退款的訂閱項目,點擊旁邊的“報告問題”選項。
5. 在報告問題頁面,選擇退款的原因和描述退款情況,然后提交申請。
6. 通常情況下,退款會在幾個小時內完成處理。
不過,以上是常規操作流程,但在實際操作中,還可能受到具體條款和政策的影響。如有特殊情況,可能需要采取不同的方法或等待更長時間才能獲得退款。
如果使用的是其他支付方式,如買粉絲或支付寶等,退款流程可能會有所不同。請根據實際情況選擇適合的退款方式。
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