訂閱號是可以升級為服務號的。
升級步驟如下:
正常登錄買粉絲公眾平臺,在登錄首頁里面找到“設置”——“帳號信息”。
在右邊帳號信息內容頁找到“類型”——“訂閱號”——“升級為服務號”
直接點擊“升級為服務號”,進入選擇:服務號與訂閱號。這兩種號只能選擇一次,所以一定要考慮清楚,確定選擇后是不能再修改的。
選擇完成后,就可以點擊“確定”按鈕,按照步驟完成升級為服務號的操作就可以了。這樣就成功的升級為服務號了
我們知道,以前訂閱號是可以直接升級為服務號的。
但是18年年末的時候,升級通道關閉了,無法將訂閱號再升級為服務號了。騰訊官方給的說法是:
所以說, 現在要將訂閱號變更為服務號,只有通過買粉絲遷移功能實現,具體方法是:
以下是買粉絲遷移的一些常見的疑問:
遷移完成,原帳號二維碼是否有效?
有效。遷移完成后,用戶掃描原賬號的二維碼會自動跳轉到目標賬號關注頁面,目前僅支持普通二維碼的跳轉,帶參數二維碼暫不支持跳轉。
遷移完成原帳號如果開通買粉絲支付是否還可以使用?
賬號遷移成功后,不會關閉原帳號支付接口,在支付接口過期前,可以繼續使用。新帳號如果有使用買粉絲支付的需求,需要另行申請。
粉絲會收到通知嗎?
遷移前(即審核通過,雙方管理員確認同意遷移后),系統將會在原帳號采用群發文本方式告知粉絲帳號遷移事項;
遷移后(即遷移完成后),系統將會在目標帳號采用群發圖文消息方式告知粉絲帳號遷移完成事項。
是否繼續關注都是粉絲可以自行選擇的,和遷移事項沒有直接關系。
遷移完成買粉絲是哪個名字?
可以用原賬號名稱,也可以用目標賬號名稱,或者干脆取個新名稱。
這要根據你的業務需求了。如果主要是引導客戶為主的,那就使用服務號。如果主要是推送消息為主的,那就用訂閱號了
附言:
服務號與訂閱號的區別
一、服務號、訂閱號的介紹(區別)
買粉絲公眾平臺現在已分成訂閱買粉絲和服務買粉絲兩種類型。
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
二、服務號的功能
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
5、可申請自定義菜單。
三、訂閱號的功能
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。
3、在發送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒。
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
5、訂閱號不支持申請自定義菜單。
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