方法 1
如果出現了誤操作扣費的問題,你可以直接撥打蘋果官方售后電話(400-666-8800)進行買粉絲,嘗試聯系退款
方法 2
你也可以前往蘋果官網申請退款
去到蘋果官網,點擊“訂閱與購買“,根據實際情況進行選擇,例如選擇“意外購買“或者“請求退款“,你可以通過多種方式提交申請,包括在線申請
撥打電話和發送郵件,如果你選擇繼續在線申請退款,會有提示進行登錄,跳轉到問題報告頁面,在此頁面中找到需要退款的項目,點擊訂單號查看詳情并查看收據,點擊報告問題,然后在新頁面選擇“請求退款“,并根據提示進行操作
注意,如果收費項目處于待處理狀態,你暫時無法申請退款
收費完成,請再次嘗試申請退款
此外,為避免誤操作產生的扣費,小編建議設置禁止“App內購買項目”,等到要用的時候再開啟
打開 iPhone 手機,點擊“設置“——“屏幕使用時間“ ——“內容和隱私訪問限制“——“iTunes Store與App Store 購買項目“,選擇“App內購買項目“,設置為不允許
步驟1、 首先,在 iPhone 或者 iPad 上打開【設置】,選擇【iTunes Store 與 App Store】
蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門。
蘋果充值退款具體步驟如下:
1、打通電話后,轉接到蘋果賬單部門,并且提供退款的訂單號。
2、重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求。
3、蘋果人工客服經過幾分鐘的審核,就會通知結果,要么通過,要么不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會通過。
查看從Apple購買的App或內容的退款狀態:
1、如需獲知最新情況,請等待最長48小時。退款需要多長時間才會出現在帳戶或對賬單上,取決于付款方式。您可能無法再訪問已退款的項目。
2、前往reportaproblem點apple點買粉絲并使用您的AppleID登錄。
選取查看申請狀態。如您沒有看到查看申請狀態,則表示您沒有任何待處理的退款請求。
3、要查看狀態,請輕點或點按待處理。
解決辦法有通過蘋果在線商店客服取消、通過AppleID取消、通過支付寶取消等。
1、通過蘋果在線商店客服取消:撥打蘋果的在線商店客服電話,向客服人員說明情況,并要求取消已開通的所有的自動續費項目活動。客服人員可以操作,返還被扣除的兩個月的扣款。
2、通過AppleID取消:如果AppleID能正常登錄,可以打開蘋果手機中的設置,然后點擊自己的AppleID。在這個界面中,點擊“訂閱”選項,之后找到想要取消自動續費的訂閱活動,點擊“取消訂閱”,在彈出的窗口中點擊“確認”即可成功取消該訂閱的自動續費。
3、通過支付寶取消:如果支付寶賬戶已經和蘋果手機綁定,可以打開支付寶應用,在“我的”頁面右上角點擊小扳手圖標進入設置界面。在設置界面中,點擊支付設置,再找到免密支付|自動扣款選項,找到不需要的APP活動,關閉服務即可。
蘋果手機取消訂閱服務位置如下:
1、首先,在iPhone或者iPad上打開“設置”,選擇“iTunesStore與AppStore”;
2、點擊AppleID,然后在彈出的窗口中選擇“查看AppleID”。這時候,系統會彈出一個需要驗證TouchID的窗口。驗證TouchID之后將會進入賬戶設置界面;
3、接下來選擇“訂閱”就能看到所有的訂閱服務,選中自己想要取消訂閱的項目,然后點擊紅色的“取消訂閱”即可;
4、另外,查看AppleID的方法并不止一個,可以直接進入AppStore,在“精品推薦”標簽界面的最下方點擊AppleID,然后查看AppleID,驗證TouchID,并且找到當前訂閱的服務,選中想要取消訂閱的項目,然后點擊紅色的“取消訂閱”即可。
蘋果手機可以在設置的Apple ID里取消訂閱,以下是以iPhone13為例的具體步驟。
工具/原料:iPhone13、iOS15.2.1、蘋果設置軟件
1、在蘋果手機桌面,點擊進入設置頁面。
2、在蘋果手機設置中,點擊頂部的“Apple ID”。
3、在賬號中心頁面里面,點擊“訂閱”。
4、在訂閱頁面中,選擇要取消訂閱的項目點擊進入。
5、進入項目后,點擊“取消訂閱”即可。
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