網絡問題。騰訊視頻取消訂閱不了是網絡連接異常導致,解決方法如下,
1、首先打開手機檢查網絡。
2、其次打開騰訊視頻app進行測試網絡連接是否異常。
3、最后在網絡環境正常時重新取消訂閱即可。
有可能是開通了騰訊視頻連續包月服務
如果是這種情況,可以打開騰訊視頻app,在底部菜單欄中選擇個人中心,接著進入VIP會員,點擊頭像右下方的齒輪,在已開通自動續費下方點擊關閉,再點擊狠心關閉,重復確認一次即可關閉成功
蘋果手機點進自己的AppleID,在訂閱選項中選擇自動續費APP點擊取消訂閱,即可關閉自動續費。
1、首先在手機中進入設置,選擇上方的AppleID進入。
2、然后在打開的頁面中,點擊訂閱的選項。
3、接著選擇開通的騰訊自動續費服務,點擊取消訂閱的選項。
4、點擊取消訂閱的選項,再次點擊確認的選項即可完成了
電腦網頁端取消:1、打開騰訊視頻的官方網站,登陸QQ賬號,然后點擊右上方的個人頭像,進入用戶中心;
2、在左側您的頭像下方點擊進入可以看到的管理自動續費的選項;
3、進入后為騰訊充值的頁面,在騰訊視頻VIP的下方就會有自動續費當前的狀態,點擊關閉即可。
手機端取消:
1、首先在手機我的標簽頁,然后在您的頭像下方有一個我的VIP會員的選項,點擊進入;
2、在VIP會員頁面中點擊管理自動續費;
3、如果您已經開啟了自動續費,則會在下方顯示,關閉即可。
首先,打開【騰訊視頻】,進入到首頁,點擊右下角【個人中心】圖標,進入頁面后,點擊頭像下方的【VIP會員】;
然后進入到【VIP會員】頁面,點擊【續費與開通記錄】,進入后可以看到已開通自動續費,點擊【關閉】選項,窗口兩次彈出提示【你可能會錯過】,都選擇【狠心關閉】;
最后進入到我的服務頁面,在已開通的業務里,點擊【已開啟自動續費】按鈕,進行關閉,窗口會彈出【已關閉騰訊視頻VIP(買粉絲賬號)自動續費】提示,點擊【確定】即可。
蘋果手機是可以取消訂閱的騰訊視頻自動連續包月的,沒有可能是方法不對,可以按照下面方法取消:
工具:蘋果手機
1、首先在蘋果手機中找到“設置”,并打開設置。
2、然后在設置中,可以看到有一欄叫“iTunes Store與App Store”,點擊它。
3、打開之后,點擊最上方的藍色Apple ID。
4、然后點擊“查看Apple ID”。
5、之后可以看到一個“訂閱”欄,點擊“訂閱”。
6、打開訂閱,就可以看到所訂閱的騰訊視頻VIP服務,點擊打開。
7、在“騰訊視頻”下面有一個選項,選項中“騰訊視頻VIP連續包月”打了藍色的勾,這就表示你訂閱了騰訊視頻連續包月服務,點擊最下方的“取消訂閱”就可以取消連續包月服務。
8、取消訂閱之后就完成了,就不用擔心騰訊視頻下個月會自動續費了。
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