求量增加,原來的供應商無法滿足客戶對量的需求,客戶本身需要尋求新的供應商;4、您的產品正好是客戶在進口的,而您的質量相同或更好,價格上具有明顯的競爭優勢
所以面對幾百家甚至幾千家進口商,您的選擇是非常重要的
千萬不要每家都聯系一下,希望廣種薄收,而事實上一家也深入不下去
同時選擇客戶一定要客觀,千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯系超級進口商
生意還是有所謂的“門當戶對”的
一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近
二、聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸
千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺
不要讓客戶覺得您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存
生意也是一種姻緣,只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意
一定要給新客戶這樣一種感覺:我們有穩定的銷售渠道,但我們的企業是進取和開拓的,與您聯系是同時給你我一種新的機會
三、聯系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議可以使用口語溝通,在線溝通和郵件溝通
通過站內信交流,盡量找到這家公司的具體與您的產品相對口的部門的采購經理或具體人員
知道他的名字是第一步,在以后的聯系中,您就可以與具體的采購負責人員進行站內信往來了
千萬不要采用郵件群發或傳真群發的方法聯系客戶,群發的結果可能就是永遠沒有回復
目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感,這也是大多數進口商特別是采購經理不愿公開電子郵件地址的重要原因
四,建議你的外貿人員最好能夠在工廠,實習2-3個月,熟悉整個生產流程,熟悉產品,熟悉整個供應鏈,然后再與客戶溝通,否則很可能是你的外貿人員技巧很好,可能打動不了老外,開發不了客戶
所謂選行當就是這個道理
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