需要對現場進行安排。企業資料、產品信息等都可以從系統中調取,這類硬件設施建設比較容易,難管的是人員調配。展會可能是企業與客戶的第一次見面,業務員與客戶互不相識,容易混亂。軟件系統中客戶劃分再一次起作用,弄清客戶身份之后就由相應的業務員來接待,以免現場操作與實際職責劃分不一引發糾紛。即使是從未接觸過的新客戶,也可以按區域來劃分。比如美國客戶就由負責美國市場的業務員接待,日本客戶就由負責日本市場的業務員接待,這樣一來,之前的客源之爭就不存在了,企業精力全都集中在開拓業務之上。
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