與買粉絲前臺打通,為用戶提供有價值的信息。
3.提升服務質量,緊抓及培養用戶習慣及忠誠度
4.微博與買粉絲雙向利用,利用微博傳播信息,買粉絲服務用戶。
關于賬號一些細節個人分享。
1.群發消息一般在早上8點-9點之間,晚上6點,22點之間。大多數這個時間段用戶都在玩手機和聊買粉絲。
2.如果是訂閱號最好起一個有個性和態度的名字,例如邏輯思維。如果是服務號最好是官方名,并且去認證。
3.推送消息的時候最好不要超過三條內容,建議一個頭條,一個互動話題就可以了。
4.內容方面簡單,有條理就可以了,文章內容最合適配圖+文字的形式呈現。只是文章不要超過800字數。
5.鼓勵粉絲分享朋友圈,可以通過活動的形式來鼓勵分享
問題十:買粉絲訂閱號怎樣更改管理員 30分 你把訂閱號的密碼給別人,別人就可以用ID和密碼登陸后臺了,沒有限制的,只是不安全。
注意更新內容的長短度
增加微博內容的互動性
為什么買粉絲可以如此的火爆,我想最主要的原因莫過于買粉絲強的互動性。假如是好友與好友之間,他們一定會用買粉絲示自己的某件喜事,而這樣的喜事就會成為好友間爭相傳統的佳話。那么對于買粉絲訂閱號來講,我們一定要在這點上給予足夠的重視,讓用戶感覺到我們的微博訂閱號是“活”的。這樣才會讓跟多的用戶對我們的微博產生興趣。
打廣告一定要做到適度
作為一個買粉絲訂閱號來講,打廣告簡直是再平常不過的一件事情了。可能很多的商家都會盡可能多的去發布各類的廣告,但是如果我們站在一個買粉絲用戶的角度來看待這個問題,您就會發現普通的用戶對于買粉絲廣告的容忍度已經達到了一個臨界點。假如我們的廣告發送頻率過于頻繁,那么我的買粉絲訂閱號就極有可能被用戶請進黑名單。
買粉絲時代的到來已經徹底的改變了我們的生活,做好買粉絲訂閱號的后期維護,您會發現自己的產品推廣之路變得更加的順暢。
他認為這個功能或許不會來臨,至少在短時間內不會出現。想知道為什么?往下看。
為什么買粉絲要對訂閱號進行大改版,將訂閱制改為feed流?
首先,訂閱號的現狀。打開率在下降,且流量集中在頭部。買粉絲龐大的用戶量,似乎已經不能為腰部媒體帶來新流量。
其次,feed流的潛力好(在feed流中插播廣告,似乎能騙不少人點開廣告)。
但我認為這個功能或許不會來臨,至少在短時間內不會出現。原因且聽我慢慢道來。
在關于改版feed流時,我考慮了幾個題:
是否僅以時間來作為排序依據?
如何進入買粉絲頁面?
如何精準定位文章?
feed流何時刷新?
訂閱內容+推薦內容?
1、是否僅以時間來作為排序依據&如何精準定位文章
考慮這個問題的原因在于,當訂閱過多買粉絲(我就訂閱了29個買粉絲,雖然不怎么看)時,某些你特別關注的文章或許會出現底部。那么你就要跋山涉水的去找到它。
在這種情況下,訂閱制似乎會更加方便。我們假設用戶訂閱了X個買粉絲,每個買粉絲平均發送Y篇文章。
在兩種方式中,查找底部文章的路徑長度(以一屏為單位)如下:
訂閱制:(X/8)+1【說明:訂閱號中一屏可顯示8個買粉絲;進入買粉絲后,首屏可以顯示六篇文章。具體查看<圖:現訂閱號列表>】
feed流:(X*Y)/5【說明:參考看一看,一屏大概顯示4~5個。具體查看<圖:看一看文章列表>】
圖:現訂閱號列表
圖:看一看文章列表
假設Y為3,那么 X>2時,訂閱制便更加方便;假設X為10,那么Y>1.5時,訂閱制更加方便。當然這是偏極端情況,但確實存在這個問題。
僅以時間排序,導致的問題便是你需要為某些暫時不想打開的買粉絲付出更大的代價(訂閱制是1/8屏,feed流姑且算作1/2屏)。
估計買粉絲不會僅以時間來排序,比如優先推薦大號/小號;或者根據用戶打開的頻次,若目前沒有記錄該數據,在feed流前期,會有不少之前提到的情況出現。
這個問題,就涉及如何精準定位買粉絲/文章的需求。雖然有搜索功能,但是我們許多時候連買粉絲的名稱都記不全更別說文章名了。因此搜索,多為模糊匹配,效果仍然不佳。
大多數瀏覽訂閱號的情況下是不會使用搜索功能。且使用搜索功能時,已明確目的,也不需進入到訂閱號再搜索。所以搜索功能目前比較雞肋,聊勝于無。
我的看法:feed流不會僅以時間排序(必然會涉及推薦系統,但我認為仍會以訂閱為主);精準定位文章的問題暫時沒好方案,但可以通過調整內容排序來減少這種場景的出現頻率。
2、如何進入買粉絲頁面?
人人都是產品經理-買粉絲頁面
雖然在feed流列表能點擊買粉絲名進入買粉絲頁面,但是打開頻率不可避免會大量下降。為了應對這種情況,媒體方估計會轉移至服務號,然后通過文章導向至服務號,但我估計效果不會理想。
訂閱號和服務號的職能更加明確。訂閱號頁面的作用會越來越小,部分依賴訂閱號頁面的框架的媒體會將部分功能轉移至服務號,但使用頻次必然會下降。買粉絲應該會為這個問題,提出一些可行方案來解決(畢竟,媒體方也要養活自己)。
3、feed流何時刷新?
這個問題我想了特別久。
feed流的入口:
點擊訂閱號
從文章頁面返回
進入feed列表的場景:
由此可知,用戶進入feed流有兩個目的,繼續上次閱讀及瀏覽新內容。其他資訊類應用不會遇到被應用內消息打斷的情況,而買粉絲出現這種情況的頻次不會低,因此點擊訂閱號是否直接刷新feed流是一個值得思考的問題。
C用戶在瀏覽到一半時,切回聊天列表接受信息再返回訂閱號列表,那么他是想繼續之前的瀏覽還是刷新新文章呢?這個問題很難判斷,因此需求也是不明確的。因此如何最保守的方式,便是默認繼續上次閱讀進度,設置更便捷的刷新方式,以此來解決這個問題。
E類用戶的問題,涉及feed流的內容源,因此放到下部分講述。
除非能比較準確的判定用戶意愿,不然默認不刷新feed流時比較保險的方式。
4、訂閱內容+推薦內容?
那么訂閱+推薦的方式好不好呢?要看人群和方式。若是訂閱與非訂閱內容都在同一個feed流中,那么訂閱與非訂閱內容混雜在一起,我認為對于閱讀目的性比較強的用戶來說是不太好的;若是訂閱與非訂閱內容分開來,就相當于把看一看和訂閱號整合在一個頁面的兩個TAB頁中(暫且不論整合是否有意義),對閱讀習慣不宜的人群來說影響都不大,但是非推薦內容的閱讀量沒前者好。
將訂閱內容與推薦內容分成兩個feed流,也就是把看一看和訂閱號整合在一個頁面的兩個TAB頁中。因為,該方案帶來的負面影響最小。
5、結論
我覺得feed流還需要解決的問題還不少,而且改動較大,按買粉絲小心謹慎的風格應當不會冒進。因此,至少短時間內不會推出feed流的訂閱號,或許還要重新考慮feed流的價值與買粉絲自身的價值。
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題圖來自 Pixabay,基于 CC0協議
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