是生產計劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨,跟蹤出貨。
跟單員的工作特點:
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求:
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
(2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單,生產及交貨的安排。
(3) 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便于和客戶及生產人員的溝通。
(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
(6) 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
(7) 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
做石材廠跟單文員需要做些什么?怎么做?是跟單員還是文員? 我就是在石材廠工作的 我負責制圖。。。 跟單員要管送貨和打發貨單、而文員需要給制圖員影印、整理圖紙和文件,有可能文員還要 *** 庫管,記錄輔料之類的。純手打 希望給加分哦
鞋的外貿公司,跟單文員一般都是做些什么呢?跟單文員一般做的是
1、翻譯類的工作,將客戶要求翻譯成中文制作成相關檔案給供應商,將供應商反饋的相關情況翻譯成英文通知客戶。
2、在業務員的指導下與客戶進行訂單相關方面的溝通,比如船務、包裝、貨款等
3、和供應商溝通了解各項生產程序。
第一步:熟悉客戶,要把客戶之前交易資料找出來看,熟悉客戶的要求。
第二步:多和業務員溝通,新人的話就多問,當然自己也要多學習比如各種交易方式軟條款、英文函電的書寫也是很重要的。
第三步:多了解產品知識,在和供應商溝通中減少被蒙蔽的機會。
電池廠跟單文員主要是做些什么?跟單文員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能 *** ,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。不同公司,有不同工作安排。
一、電池廠跟單文員主要工作內容如下:
1、 監控、協調訂單流向,確保準時、保質保量完成交付;
2、 跟蹤供應商日常出貨情況,并負責去工廠驗貨,呈交相關報告;
3、 客戶及內部單據的制作;
4、 協助公司其他部門相關業務操辦;
5、 完成領導交辦的其他工作。
二、電池廠跟單文員崗位要求如下:
1、年齡21~35歲,男女不限;
2、要求國際貿易類相關專業;
3、2年以上相關領域跟單操作工作經驗;
4、熟悉貿易跟單操作流程,了解相關供應市場;
5、具備較強的電腦操作技巧;
6、具有團隊精神,較強的溝通、談判能力,責任心強。
外貿文員需要具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真、責任心強,以下是我精心收集整理的外貿文員工作職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿文員工作職責1
1. 訂單梳理,資料整理,創建單據。
2.編寫工藝,下采購單,系統錄入。
3.其他辦公室文員工作。
外貿文員工作職責2
1.負責根據公司產品向客戶進行報價,回復買粉絲,確定貿易方式。
2.了解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節。
3.訂單跟進,及時與貨代溝通協調。
4.協助外貿經理處理后續跟進問題,及時給出方案。
5.產品資料的更新及翻譯工作。
外貿文員工作職責3
1,協助外貿部做好方案翻譯工作;
2、網站產品上傳,協助打理平臺網站;
4、產品資料整理,協助銷售業務員處理售后,主要負責進度跟進(技術問題有技術人員跟進);
5、完成上級安排的其他工作。
外貿文員工作職責4
1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的產品編輯工作
2、負責制定并執行店鋪營銷計劃,完成公司的各項工作指標
3、擬定合理的產品上下架計劃,負責產品的刊登、維護、引流、模板優化等店鋪運營工作
4、及時做好市場調研,匯總并分析市場和競爭對手情況,有效調整優化相應產品或店鋪的經營策略
外貿文員工作職責5
1.負責相關單證、單據資料的整理、歸檔
2.報關單據的寄發、催收、產地證、貨物 保險 及相關單證的辦理
3.領導交辦的其他事
外貿文員工作職責6
1、負責業務部日常文職工作;
2、負責部門各類會議安排,早會,周會,月度會議等;
3、懂K3系統操作,打出庫單、統計周業績、月報表和出貨;
4、組織部門戶內外活動或旅游。
外貿文員工作職責7
1、協助銷售部門處理日常辦公事務;
2、協助業務人員接單、跟進訂單的生產進度、安排出貨,完成上級安排的 其它 日常工作
3、完成公司安排的其它任務
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訂單項下各項單證的繕制、
訂單項下出貨的報關、租船訂倉的銜接處理
訂單項下貨款的收付情況的記錄以及跟蹤
各客戶項下往來郵件、訂單文件的歸檔整理
。。。。。。
簡單來說,就是打雜,所有在辦公室內,文案能夠處理解決的問題,都可以讓文員去做。。甚至包括幫客人訂酒店、機票,餐廳訂位子等等。。。
不要小看文員工作的繁瑣,文員做好了,能夠通過這個崗位學習到很多外貿行業知識,了解流程管控,甚至和客戶以及船代等各相關環節的人員建立良好合作關系。。對以后在外貿行業的職業發展,是大有好處的。。
英語要求也不是特別高,能處理一般的文件、單證就行,不過英語要是特別的好,你的發展空間就會很大。
既然你準備拿六級,幾努努力,最好能拿下來,對你以后的工作會有很大的幫助的!這是經驗之談!
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